Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité - Découvrez comment PathwayGlowX protège vos données personnelles

1. Collecte des Informations Personnelles

PathwayGlowX collecte différents types d'informations personnelles pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et sécurisée. Nous recueillons ces données uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement ou lorsque vous interagissez avec nos services.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de profil : objectifs financiers, niveau d'expérience, préférences d'apprentissage
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience d'apprentissage optimale. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.

Finalités principales : Personnalisation du contenu éducatif, suivi de vos progrès d'apprentissage, communication de mises à jour importantes, amélioration continue de nos programmes de formation financière, et assistance technique personnalisée.

Nous analysons également vos données d'utilisation de manière anonymisée pour comprendre les besoins de notre communauté d'apprenants et développer de nouveaux contenus pédagogiques adaptés aux tendances du marché financier français.

3. Partage et Transmission des Données

PathwayGlowX limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne communiquons vos informations qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, tous soumis à des accords de confidentialité rigoureux.

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de la plateforme
Services de paiement certifiés pour les transactions financières
Outils d'analyse respectueux de la vie privée pour l'amélioration des services
Partenaires éducatifs accrédités dans le cadre de certifications

En cas de fusion, acquisition ou restructuration de PathwayGlowX, vos données pourraient être transférées dans le strict respect de cette politique de confidentialité et avec votre consentement préalable.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droits garantis : Accès à vos données, rectification des informations incorrectes, suppression de votre compte et de vos données, portabilité de vos informations, opposition au traitement, limitation du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à l'adresse info@Nethquothryworks.com ou via notre formulaire de contact sécurisé. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement du processus.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. PathwayGlowX met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Serveurs sécurisés hébergés en Europe avec certifications ISO 27001
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
Sauvegarde automatique et plan de continuité d'activité

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type d'information et les obligations légales applicables.

Durées de conservation : Données de compte actif conservées pendant toute la durée d'utilisation du service, données d'apprentissage conservées 3 ans après la dernière activité, données de facturation conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

7. Transferts Internationaux de Données

PathwayGlowX privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour le fonctionnement de certains services, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, ou vers des prestataires ayant signé les Clauses Contractuelles Types approuvées par l'UE.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements législatifs ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informons de toute modification substantielle.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité et de vos droits.

Contact - Délégué à la Protection des Données

98 Avenue Thiers, 33100 Bordeaux, France
Téléphone : +33 2 98 44 59 79
E-mail : info@Nethquothryworks.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@Nethquothryworks.com

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Version 3.2

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2025